Responsable du traitement
NOVEHOME — Thibault Delapierre
Email : contact@novehome.fr
Téléphone : +33 7 50 09 16 00
Données collectées
- Nom et prénom : pour identifier votre demande
- Numéro de téléphone : pour vous recontacter
- Adresse email : pour répondre à votre demande
- Type de client et prestation : pour qualifier votre projet
- Message libre : description de votre projet
Dans le cadre de l'utilisation du site novehome.fr et notamment du formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez et soumettez le formulaire de contact de notre site.
Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de devis et de contact
- Assurer le suivi de votre projet et la relation commerciale
- Respecter nos obligations légales
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
Ces données ne sont pas utilisées à des fins commerciales, de prospection ou de marketing sans votre consentement préalable.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, matérialisé par l'envoi du formulaire de contact (article 6.1.a du RGPD), ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes de devis et à établir une relation commerciale (article 6.1.f du RGPD).
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL pour les données de prospects et clients.
À l'issue de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Partage des données
- prestataires techniques (hébergement, outils de messagerie) dans le strict cadre de la réalisation de leurs services, avec des garanties de confidentialité appropriées
- autorités légales si la loi l'exige
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises à :
Ces partenaires agissent en tant que sous-traitants et s'engagent à respecter la confidentialité de vos données.
Vos droits
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit à la limitation : demander la restriction du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
Email : contact@novehome.fr
Téléphone : +33 7 50 09 16 00
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr
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Dernière mise à jour : Juin 2025
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